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Code de Performance et de Bonnes pratiques
01/10/2009
Dans le cadre du déploiement du
Code de Performance et de Bonnes pratiques, les signataires ont décidé de mettre en place une procédure de médiation destinée à aider un client et son fournisseur à trouver une solution à tout différend lié à l'application d'un article du code.
Ainsi, le fournisseur saisira le médiateur désigné par son client, ou si le client n'a pas désigné de médiateur, le fournisseur saisira le médiateur désigné par l'organisation professionnelle dont il est adhérent.
Vous pouvez consulter la procédure de médiation (fichier joint ci-dessous)
Les noms des médiateurs déjà désignés sont les suivants :
FédérationsFIEEC Camille Beurdeley
FIEV Christian Boure
FIM Gilbert Tchivitdji
Fondeurs de France Wylfried Boyault
GPA Jean Nanoux
SNCP Rolland Marchetti
EntreprisesPSA Thérèse Martinet
Renault Truck Dominique Callens
Renault en attente de désignation