Par rapport au 2ème semestre 2011, les professionnels des TIC connaissent toujours une croissance de leur activité mais les taux moyens d'évolution des indicateurs sont nettement moins importants qu'aux semestres précédents.
Les dépenses en formations demeurent stables ce semestre. En revanche, les investissements en matière d'innovations sont en baisse.
¤ Le chiffre d'affaires
Par rapport au 2ème semestre 2011, le chiffre d’affaires a augmenté pour 38% des répondants. Cette hausse concerne davantage les établissements de 10 à 19 salariés (46 %) et ceux de 50 salariés et plus (44 %). Le Conseil/Ingénierie/Formation (41 % des établissements), le Commerce/Négoce (40 %) et l'Infogérance (39 %) ont bénéficié également d’une croissance plus marquée de leur chiffre d'affaires.
¤ Les autres indicateurs d'activité
Par rapport au 2ème semestre 2011, la stabilité de l’activité prédomine chez les répondants, particulièrement en ce qui concerne les renouvellements des contrats récurrents (65 %). Néanmoins, 34 % des professionnels des TIC ont augmenté leur portefeuille de propositions commerciales & de devis et 31 %, le nombre de projets gagnés.
¤ Les investissements
Au 2ème semestre 2012, 56 % des professionnels des TIC dédient une part de leur chiffre d'affaires à l'investissement. Cela représente une progression de 4 points par rapport au 2ème semestre 2011 mais une baisse importante par rapport au 1er semestre 2012 (- 16 points).
Par rapport au 2ème semestre 2011, la part du CA dédiée à l'investissement s'est stabilisée dans 57 % des établissements TIC. Elle augmente chez 30 % d'entre eux et diminue chez les
13 % restants.
¤ La Recherche & Développement
Au total, 39 % des établissements TIC ont eu une activité de R&D au 2ème semestre 2012. Cette proportion progresse par rapport au 2ème semestre 2011 (+ 8 points).
La R&D permet d'abord de développer de nouveaux produits ou services
(84 % des répondants) et ensuite de remplacer les produits ou modes de
production (19 %).
¤ Les effectifs
Par rapport au 2ème semestre 2011, 71 % des établissements ont stabilisé leurs effectifs au 2ème semestre 2012. La hausse des effectifs existe dans 16 % des établissements tandis que 14 % les ont diminués.
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